신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.
위의 빨간색 버튼을 눌러 파일을 받은 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 '압축 풀기'를 진행하세요.
압축이 풀린 폴더 내 실행 파일을 더블 클릭하면 화면에 9자리 숫자가 나타납니다.
화면에 표시된 숫자를 상담원에게 알려주시면 원격 제어가 시작됩니다.